Tujuan & Sasaran Strategis

Tujuan rumah sakit yaitu menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna dalam bidang pelayanan kesehatan yang didasarkan kepada nilai-nilai kemanusiaan, etika dan profesionalisme, manfaat, keadilan, pemerataan, perlindungan dan keselamatan pasien serta mempunyai fungsi sosial.

Sasaran yang akan dicapai RSUD yaitu:

  1. perspektif Pelanggan
    • tercapainya Kepuasan Pelanggan
    • terwujudnya akuntabilitas informasi publik.
  2. perspektif Bisnis Internal
    • pelayanan Kesehatan Prima;
    • terwujudnya BLUD penuh dengan fleksibilitas keuangan 20% dan penerapan GGG dan GCG;
    • tingkat pencapaian SPM yang tinggi dan perkuat evaluasinya;
    • pengembangan infrastruktur dan pelayanan baru yang memiliki potensi pasar dengan tetap mempertimbangkan aspek sosial;
    • peningkatan produktivitas pelayanan;
    • efektifnya Penerapan Manajemen Pelanggan;
    • peningkatan capaian tingkat kepuasan pelanggan dari 8 (delapan) indikator utama;
    • peningkatan capaian tingkat kepuasan pelanggan dari beberapa indikator lainnya;
    • peningkatan Akuntabilitas informasi publik.
  3. perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran
    • terwujudnya penataan kelembagaan yang berorientasi pada kepuasan pelayanan kepada pasien;
    • peningkatan kualitas dan kuantitas tenaga medis, administrasi, dan keperawatan;
    • peningkatan infrastruktur pelayanan yang telah ada;
    • penerapan SIMRS Teknologi Informasi Terintegritas.
  4. perspektif Keuangan
    • perumusan dan penerapan strategi produktifitas dan efesiensi biaya;
    • pertumbuhan pendapatan tinggi di atas satu digit;
    • pertumbuhan biaya di bawah pertumbuhan pendapatan; dan
    • rasio keuangan CRR dan Tingkat Kemandirian meningkat.